组织文化是指一个组织中员工所持有的信仰、价值观、原则、态度、伦理,是指企业的特殊语言、管治、仪式习惯、价值观念与认同、象征、符号、领导风范、理念、决策流程、适应能力等的综合体现。一个组织的文化不仅仅是所有成员在行为上的表现,同时还影响和影响着成员的心理状态,使其对组织能够产生共鸣和认同感。
企业文化是构成组织文化的主要因素之一,指企业经营管理者逐渐形成和内外传播的、以业内认可的特定文化形态。企业文化包括各种意愿、信仰、仪式行为、组织结构、内部管理模式、思想意识、品牌形象、良好服务等等方面的规定和规范,并通过多种方式对员工进行普及和传播,以创造同时适应企业家和员工的稳定、和谐、发展的工作环境。
各种娱乐、文化、宗教、商业等社会组织也拥有自己的文化,这些文化也被视为一种组织文化。