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淘宝删差评从今天开始已经全网禁止,这些事项需注意!

发布日期:2024-09-14 13:21:48

近日,淘宝官方宣布从即日起正式实施新版《淘宝卖家服务协议》,其中最为引人关注的就是淘宝将不再允许卖家删差评。此举实际上是为了更好地保障消费者权益,加强对恶意刷好评和删除差评行为的打击。

根据新规,卖家将不能自主删除或修改买家已经发出的差评,即使购买者同意撤销差评,平台也将不会受理。

那么,作为卖家该如何应对新规呢?首先,卖家需要提高服务质量,做好商品品质和售后服务,积极回应和解决客户的问题和不满。另外,也需要适当控制发货速度,避免因为超时卖家自动好评而引起顾客不满。

总的来说,淘宝实施新规是为了更好地保障消费者权益,在此背景下,卖家也应树立诚信经营的观念,用好的产品和服务来赢得顾客的好评。相信未来平台上的经营环境会更加公正和规范。

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