淘宝购物有时候会出现退货的情况,这就会涉及到一个问题:退货运费是由谁来出呢?是买家承担还是卖家承担呢?
关于这个问题,淘宝有明确的规定:
1.如果商品是卖家承担运费,那么退货时运费也由卖家承担;
2.如果商品是买家承担运费,那么退货时运费也由买家承担。
总的来说,就是由谁承担运费,谁就应该承担退货运费。在退货申请中,如果不清楚自己该承担多少运费,可以先选择“卖家承担运费”,如果不符合淘宝规定,淘宝会提示修改。
当然,如果商品本身存在质量问题或是卖家违规操作导致退货,那么退货运费也应该由卖家承担。