据悉,2015年中国民航局发布了一份《民航安全检查工作规范》,该规范中明确了空乘人员在安检前需要进行身体检查,包括血压、视力、听力等。同时,对于发现静脉曲张、晕厥、挂彩等病症的空乘,一律停飞不得上岗。
此外,民航局还提醒旅客不得将许多常见的物品进行携带,例如锤子、铁钩、切割类工具等等。同时,液体、半固体物品也是不允许携带的,包括一些零食、饮料。
空中服务方面,民航局规定,空乘人员在进行工作时,应保持谦和有礼的态度,耐心倾听旅客意见,服务优质,礼貌待人,这些都是空乘需要进行的必要要求。
空姐一直是众多女孩儿的梦想工作,但其背后的规章制度远不止于“美丽与职责并存”这六个字。只有了解并遵守这些规则,才能够更好地保障乘客的安全和服务质量。